La più completa e innovativa piattaforma, basata sulle più evolute tecnologie di Intelligenza Artificiale, che permette di creare perfetti Assistenti Virtuali per qualsiasi esigenza e tipologia di business, distribuirli su vari canali misurandone le performance in real time.
È una piattaforma multicanale e multilingua (10 lingue) di interazione con il cliente che integra un motore di Intelligenza Artificiale parametrizzabile.
È un sistema aperto e flessibile che consente di scegliere come implementare le diverse componenti e avvalendosi delle migliori tecnologie di mercato.
Il chatbot ha la capacità di cogliere in maniera immediata lo stato d’animo dell’utente, grazie all’analisi e interpretazione delle sue richieste. Determinare e capire le emozioni aiuta a creare empatia con l’utente/cliente.
I workbot di OpenAi (evoluzione dei più famosi chatbot) sono dei veri e propri assistenti virtuali, sono in grado di simulare la conversazione umana rispondendo alle domande che vengono poste, fornendo informazioni e assistendo i clienti/utenti 24 ore su 24, imparano dalle risposte e dai comportamenti degli umani e migliorano costantemente le proprie performance. Sono in grado di interfacciarsi e di integrarsi con i processi informativi e gestionali delle aziende. I Workbot permettono di effettuare operazioni di controllo e supervisione delle attività, di ottimizzare e potenziare il proprio business e la qualità delle relazioni. Sono in grado di comprendere, ragionare, rispondere e apprendere in real-time.
La tecnologia di Natural Language Processing su cui di basa la piattaforma è stata sviluppata per l’analisi testuale ed è in grado di interpretare le informazioni morfologiche, sintattiche e semantiche, secondo diversi livelli di analisi.
Una Piattaforma adatta per ogni settore, dall’acquisizione di nuovi clienti, fino all’assistenza pre e post-vendita, gli Assistenti Virtuali creati sono in grado di intervenire in ogni punto di contatto tra brand e consumatori, raccogliere informazioni utili per la loro profilazione e offrire un’esperienza d’acquisto innovativa, basata sulla conversazione. Integrazione sui principali canali di messaggistica istantanea, sul proprio sito web, sulla propria applicazione.
E' una piattaforma per monitorare ed analizzare la reputazione della tua azienda in rete, per gestire e pianificare i contenuti social, per misurare le tue attività e per identificare quali temi di maggior rilievo interessano gli utenti, facilitando la costruzione della brand awareness aziendale.
Ascolta e analizza le conversazioni, Identifica gli influencer e i temi di maggior interesse, Genera nuovi contatti, Trova nuove idee e stimoli per i tuoi post, Migliora le tue performance, Analizza il mercato e il posizionamento dei tuoi competitor, Esegui analisi semantiche dei contenuti, Esegui analisi emozionali del testo, Comunica con gli utenti mediante newsletter.
Attraverso la più innovativa piattaforma integrata per il mobile engagement, crei distribuisci e misuri campagne di contenuti 100% mobile friendly. OpenDigital è utilizzata per operazioni di lead generation, promotion, digital & mobile marketing. Consente la creazione di contenuti ad alto tasso di conversione (Landing Page, Storytelling, ChatBot, UpperMail, Social Content) e l’invio in tempo reale su più canali (SMS Tracking, Email, Web, Social Media, Google AdWords, Facebook Ads o su Data Base con 11,6 milioni di numeri di cellulari profilabili per sesso, età e zona geografica). I dati acquisiti mediante la piattaforma possono essere condivisi con i più conosciuti sistemi di CRM Aziendali.
Open3D & 3D+, mediante una digital human interface, rappresentano un modo completamente nuovo di presentare la tua azienda sul web, un sito con una nuova interfaccia grafica brandizzabile e adatta alle esigenze di aziende dinamiche e in continua evoluzione. Potrai creare un assistente virtuale 3D personalizzato in grado di interagire con gli utenti in modo naturale, sulla base delle regole della conversazione verbale e non verbale. Con open3D l’avatar viene visualizzato su un ambiente statico che può essere adattato alle richieste del cliente. Mentre con 3D+ potrai costruire un sito dinamico con un assistente virtuale che si muove dinamicamente nell’ambiente che a sua volta cambia, in modo contestuale, alle richieste dell’utente. Gli ambienti immersivi sono personalizzabili secondo le esigenze del cliente e possono essere inoltre ricreati da ambienti reali mediante tecniche di scansione fotogrammetrica.
E’ un software che permette di gestire, monitorare e organizzare la propria attività in modo efficace ed intuitivo. Consente di definire le regole aziendali e le procedure di controllo, nonché di tenere traccia di tutte le attività e le comunicazioni con i vari soggetti coinvolti. Il sistema permette di comprendere al meglio i bisogni dei clienti e anticiparne le esigenze.
Consente la pianificazione di appuntamenti, Monitora le mail e ne pianifica l’invio, Programma le attività future, Permette di archiviare documenti, Comunica previsioni di vendita.
OpenBi è una piattaforma di business intelligence che consente di visualizzare e gestire i dati aziendali in maniera semplice e veloce. Le informazioni sono fruibili sotto forma di report o dashboard, garantendo un’analisi interattiva utile per prendere decisioni strategiche in modo rapido. OpenBi analizza la storia dei vostri dati per creare analisi predittive accurate sui temi di vostro interesse (ad esempio fatturato, margine, etc.) incrociando sia dati interni che esterni. Ed infine, grazie a quest’analisi, vi indicherà le preferenze dei vostri clienti e consiglierà le vostre strategie di vendita massimizzando la probabilità di successo.
OpenData è un sistema di gestione, acquisizione e organizzazione rapida di documenti cartacei mediante il riconoscimento ottico dei caratteri e semantico dei testi. Il sistema consente un’archiviazione intelligente dei dati e personalizzabile in base alle esigenze della tua azienda. Potrai acquisire qualsiasi tipo di documento e scegliere i modelli di acquisizione più idonei alle necessità dei tuoi uffici. Consente di effettuare una ricerca facile ed intuitiva attraverso un’interfaccia grafica user-friendly.
OpenLab è un luogo in cui creatività e innovazione si incontrano. Un centro di eccellenza dedicato alla creazione, sviluppo e realizzazione di soluzioni di AI destinate poi al mercato. Nasce inoltre con l’obiettivo di supportare i nostri clienti nella realizzazione di progetti già in essere oppure nella realizzazione di progetti ex novo che richiedono una forte componente innovativa.
